plus qu'un métier

Dans chacun de mes mandats, je me fais fort de fusionner à l'ADN de l'entreprise qui m'accueille, d'agir pour le bien des employés et de donner le maximum afin de venir en aide à ceux qui font appel à moi. Intransigeant sur la loyauté, l'honnêteté et la discrétion, je m'implique toujours pour donner satisfaction, Savoir que j'ai pu être utile, est la plus grande reconnaissance que puisse m'apporter un mandat auprès de mes clients.

Mes engagements

"Thibaut, c'est mon prénom" est la phrase que je dis le plus lorsque je me présente. En effet, depuis mon arrivée en 2009, on me répète qu'ici, il s'agit seulement d'un nom de famille. Alors ayant peur de m'insulter en m'appelant simplement par mon prénom, un bon nombre de gens avec qui j'ai travaillé, rajoutent un "Monsieur" devant. J'ai toujours trouvé cela amusant, je l'ai donc adopté.

Souvenirs d'Annick de la Pignoronde, 2012.

Pourquoi "Monsieur Thibaut" ?

Votre hôtel

ma priorité

L'homme avant l'hôtelier

Fils de commerçants français, j'ai toujours su ce que mettre l'épaule à la roue voulait dire. Fort de ce sens du travail, j'ai étudié en école hôtelière en France, puis à l'université me conférant un bac en administration des affaires. J'arrive au Québec en 2009 avec mon épouse. Tout était à découvrir. Je cumule plusieurs emplois simultanément : réceptionniste, vielleur de nuit et chasseur. À 80h/sem pendant près de 2 ans, j'ai vite appris. Par la suite, on m'a donné la chance de devenir directeur d'hôtel, poste que j'ai toujours occupé ensuite. En hôtellerie et en amour depuis 18 ans, au Québec depuis 13 ans et papa depuis 10ans, je suis fier de mon parcours.

Champs d'expertises

les Opérations

les Technologies

la Gestion de projets

Que vous ayez besoin d'aide pour vous accompagner dans l'ouverture de votre premier hôtel, ou que vous souhaitiez réorganiser l'un de vos départements, je peux certainement vous aider. Spécialiste des opérations hôtelières, je serais heureux de pouvoir discuter de vos attentes.

Vous avez besoin d'aide pour faire le tri dans vos technologies dédiées à l'hôtellerie, d'optimiser vos systèmes, d'avoir un avis objectif sur votre parc informatique, de conseils avant l'achat de nouveaux appareils ou outils technologique ? Je mettrais mes connaissances à votre profit.

Vous avez un projet qui vous demande du temps que vous n'avez pas, mais aimeriez le faire avancer, comptez sur mon engagement pour le réaliser. Je peux vous accompagner, vous guider, ou prendre le projet en main jusqu'à sa réalisation.  

RoomChecking Canada

J'ai découvert cet outil technologique en 2014, lors d'un salon international dédié à l'hôtellerie à Paris. Je me suis empressé de l'installer, de le faire connecter avec mon PMS et depuis je ne pourrais plus imaginer ma vie d'hôtelier sans.

Tellement exalté par le projet que j'en ai fait la promotion depuis. RoomChecking dans le monde c'est près de 300 hôtels, dont une vingtaine au Québec.

RoomChecking est pensé pour chacun des membres de votre équipe. Avec une interface accessible à tous, il a été conçu pour répondre aux flux de travail qui simplifient les opérations quotidiennes, les échanges entre les services et la communication avec le PMS.

Nos clients au Québec

Contactez-moi

Adresse

502-282 rue St-Joseph Est

Québec, QC G1K 3A9

Contact

+1 418-999-8153

info@monsieurthibaut.com

Grâce à ses nombreuses années d’expérience en hôtellerie, Monsieur Thibaut a rapidement pu cerner les besoins de mon établissement. Il a pris soin d’adapter son approche à l’équipe en place et il a su gagner sa confiance dès le départ. En utilisant des exemples du quotidien, il nous a proposé des solutions personnalisées qui respectaient les valeurs de notre entreprise. Ces petits changements, simples et faciles à mettre en place, ont grandement facilité le travail des employés. Sans essayer de tout changer, il nous a montré à maximiser le potentiel des outils que nous utilisions déjà. Dans les jours qui ont suivi le coaching de Monsieur Thibaut, les employés ont vu leur charge de travail diminuer. Nos opérations sont maintenant plus efficaces ce qui nous laisse plus de temps pour ce qui nous tient vraiment à cœur : l’expérience client.

Geneviève Raîche, Le Gaspésiana

Un témoignage c'est toujours gratifiant pour moi et rassurant pour vous.